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円〜
運営者の紹介
ショップの名称 毛糸・手芸材料の専門店 蝶屋
ショップの概要 毛糸(ベルクリ毛糸、ハマナカ毛糸、スキー毛糸、ショーンシープ「sean sheep」毛糸、NASKA毛糸、内藤輸入毛糸)や手芸材料を扱ってる毛糸手芸材料の専門店「蝶屋」です。
当店は昭和31年にオープンして以来、今年で創業57周年になります。(H25.2.1現在)
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

当店の営業時間は9:00〜19:00(定休日は毎月第1,3水曜日)となっております。
店主の名前 井上 光雅
所在地 〒996-0027
山形県新庄市本町6-7
TEL 0233-22-2376
FAX
ショップから一言 編み物教室や木目込み教室、粘土教室といった各種教室からネット通販まで、お気軽にご利用ください。
掲載価格は当ホームページより注文された場合の特別価格で、店頭価格とは違います。なお、こちらからの注文での店頭の手渡しはいたしかねますのでご了承ください。全て配送になります。
店頭では店頭でのサービスが適用いたしますのでよろしくお願いします。
ショップの写真

特定商取引法に基づく表示
販売業者 有限会社 蝶屋
運営統括責任者 井上 光雅
所在地 〒996-0027
山形県新庄市本町6-7
電話番号 0233-22-2376
代金以外の必要料金 送料、お振込手数料、代引手数料
申込の有効期限 お申し込日から14日以内
不良品について 商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
商品の引渡し時期 原則としてご注文確認後、又はご入金確認後、2日〜1週間以内の発送です。
お支払方法 銀行振込、代金引換、郵便振替
お支払期限 商品確定後14日以内、(代引きの場合、商品発送後7日以内)
返品条件 お客様ご都合の返品は、商品の性質上未開封のものに限り商品到着後3日以内にお願いします。
その場合の送料の方はお客様負担とさせていただきます。一度、返品をされる前にご連絡下さい。

初期不良の返品、交換は対応いたしますので、3日以内に詳細をお知らせください。
商品到着後3日以上が経過してしまった商品は、商品に不良があっても返品・交換を承らせて頂くことは出来ませんので、必ず商品到着後3日以内に商品をご確認下さい。ご注文商品のお届け後、万が一商品に不良があった場合は、当店の責任(返品送料当社負担)で交換・返品を承らせてさせて頂きます。その場合、お手数をお掛けしてしますが、ご購入頂いた商品の不良箇所のご連絡をお願い致します。当店より対応のご連絡をさせて頂きます。

お客様のご都合によるキャンセルに関してはご注文後〜商品発送前であればメールもしくは電話にて受けつけます。

※銀行振り込み(前払い)で「ご注文発送のメール」送信後もしくは商品発送後の場合※

返品と発送時の送料(送料無料・割引の場合でも通常の送料)はお客様負担になります。返金は商品が当店に到着後、お振込み時の手数料と送料を差し引いた金額を返金させていただきます。ご了承ください。

『代引きで発送しました商品』は基本的に発送する段階で送料が発生しています。また返送の際にも新たに送料がかかりますので不在などで『受け取り拒否』をされてしまいますと返送されてくる送料は正規の送料の料金となり実質往復の送料を当店が負担する形になっています。上記の理由で代引きの受け取り拒否の場合、『往復の正規の送料(送料無料の場合でも)を請求』させていただくことになりますのでご了承ください。
※正規の送料とはヤマト運輸が指定している送料です。

※長期不在でお荷物が受け取られなかった場合※

『長期ご不在でお荷物が弊社に戻ってきた場合』は、商品はキャンセルさせていただきます。また、『代引きの場合、往復の正規の送料(送料無料の場合でも)を請求』させていただきますのでご了承ください。
なお、長期ご不在で荷物が弊社に戻ってきた商品の再送をご希望の場合、弊社に在庫があり再送可能な場合には再送をいたしますが、送料・代引き手数料無料サービスは適用外となり再送料として往復の正規の送料と代引き手数料をいただきます。※正規の送料はヤマト運輸が指定してる送料です。

『送料無料サービス適用』で配達の際に不在などで商品の受け取り拒否のために当店に商品が戻ってきた場合、以後の『送料無料サービスをお断り』いたしますのでご了承ください。また、『長期ご不在が続きキャンセルが続く場合』は誠に恐縮ですが以後の『お取引を停止』させていただくこともございますのでご了承ください。


上記内容につきましては予告無く変更になる場合がございます。予め御了承ください。
返品期限 商品到着後3日以内
返品送料 お客様のご都合による返品、交換の場合、お客様のご負担でお願いします。
免許等の表示
その他 ☆掲載価格に関して☆
掲載価格は当ホームページより注文された場合の特別価格で、店頭価格とは違います。なお、こちらからの注文での店頭の手渡しはいたしかねますのでご了承ください。全て配送になります。店頭では店頭でのサービスが適用いたしますのでよろしくお願いします。

☆掲載商品に関して☆
商品は店頭でも販売しておりますので、ご注文していただいた商品でも品切れを起こすことがありますのでご了承ください。

個人情報保護のための行動指針
有限会社 蝶屋(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。