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 ☆ ご注文に関してのご案内 ☆

ご注文をされるお客様は当店が定めるお取引の規定(特定商取引法に基づく表示,個人情報保護のための行動指針)に同意するものといたしますので必ずお読みください。
 
・ご注文送信完了後、自動的にご注文確認メールが送信されます。
netshop@cho-ya.comの受信を可能にしてくださいますようよろしくお願い致します。万が一、ご注文確認メールが届かない場合、メールアドレスの間違い、もしくは迷惑ホルダーに入っている可能性があります。またご注文確認メールが届かない場合、正常にご注文が承れていない可能性もございますので、必ず、ご注文確認メールの受信をご確認ください。至急の場合、お電話(0233-22-2376)でも対応させて頂いておりますのでよろしくお願い致します。

掲載価格は当ホームページより注文された場合の特別価格で、店頭価格とは違います。
なお、こちらからの注文での店頭の手渡しはいたしかねますのでご了承ください。
全て配送になります。
 店頭では店頭でのサービス が適用いたしますのでよろしくお願いします。
 また、商品は店頭でも販売しております ので、
ご注文していただいた商品でも品切れを起こすことがありますのでご了承ください。

在庫なしの商品完売商品を除く)でも取り寄せができますのでご希望の商品がございましたら通信欄に商品名、型番や種類、個数などをご記入の上ご注文ください。後ほど当店より合計金額を変更させていただきます。

お取り寄せ商品につきまして、メーカー仕入元の都合により廃番や品切れとなってる場合があります。その為、「納期できない」または「入荷が遅れる」こともございますのでご了承ください。


ご注文後の数量変更は商品の発送前であれば可能ですが発送後の変更はできませ
のでご了承ください。

・ご注文の際に
「商品の不足分をキャンセルして在庫のみの発送」を選択した場合、商品の合計金額が8000円に満たない時は送料無料にはならず、別途送料がかかりますのでご了承ください。

※ご注文時の送料は宅急便の金額にて記載されています。
レターパックなどのご利用を希望の場合、お手数ですが、『通信欄』にその旨ご記入ください。『ご注文確認メール』にて金額変更させていただきます。(商品の大きさや個数によってはご希望に添えない場合があります。お支払方法は銀行振り込み(前払い)のみになります。) 東北、関東、信越への配達の場合、宅急便ご利用でも同額で配送できます。(銀行振り込み前払いで宅急便利用100円引きになります。)

お支払い方法が代引きのお客様へ

 
代引きの場合、代引き手数料は商品の合計金額が8000以上の場合無料になりますが、ポイントを使用した後の商品の合計金額が8000円未満の場合、324円加算されますのでご了承ください。また、商品発送後、必ず7日以内にお受け取りをしていただきますよう宜しくお願い致します。

お支払い方法が銀行振り込み(前払い)のお客様へ

  
銀行振り込み(前払い)は必ず、当店からのご注文確認メール後にお支払をお願いいたします。商品が店頭で品切れしていた場合、お客様にご迷惑をおかけする場合があります。また、お支払の期限は商品確定後2週間以内とさせていただきます。

※お支払い方法を銀行振り込み(前払い)に選択された場合、宅急便利用に限り
送料100円値引きいたします。『ご注文確認メール』にて金額変更させて頂きますのでそのままご記入の上、ご注文ください。

 ◎毛糸ご注文のお客様へ

 同色の同じ毛糸をご注文の場合、なるべく同じロットのものをそろえて発送いたしますが、毛糸によってはロット違いのものしかないものもありますので、ご了承ください。どうしても同じロットのものをご希望の場合は、ご注文の際のロット選択枝で「 
同ロットで揃える 」を選択してください。当店に在庫がない場合、メーカー取り寄せで、時間がかかる場合もありますのでご了承ください。

 
宅急便ご利用の時間指定について

 
当社発送日より翌日(午前中指定可)地域〜東北、関東、信越
              (午後14時から指定可)地域〜東海、北陸、関西 
 当社発送日より翌々日(午前中指定可)地域〜中国、四国、九州、北海道、沖縄(本土のみ)


 
☆ ご注文に関してのカートの容量 ☆

・ 同一商品を10個以上ご注文の際、カートには10個までの選択しかありませんが、カートに1個として入れた後、数量を入力し直して変更のボタンを押して頂ければ10個以上の商品をご購入できます。

・ 
一度に入るカートの容量は
20品目までとなっておりますので、それ以上の場合(21品目からは)、大変お手数ですが2回に分けてご注文ください。送料はそれぞれ記載されますが、後程訂正してご連絡いたします。20品目で合計金額が8000円に満たなくても21品目以降で商品の合計金額が8000円を超える場合は送料無料となります。
 
  ☆ 会員のお客様 ☆

会員のお客様はメールアドレスとパスワードをご入力の上、注文画面へお進みください一般のお客様用のボタンから注文画面に進んでしまうと、会員のお客様であってもポイントが発行されません。会員のお客様は、必ずメールアドレスとパスワードをご入力して会員のお客様用のボタンから注文画面へお進みください。